מחלקת שרות

צוות השרות של מולרם מונה תמיד 2 טכנאים, שאחד מהם הינו חשמלאי.

על מנת לאפשר עבודה רצופה, בטוחה וללא תקלות, בנינו מספר מסלולי שרות המותאמים לסוגים שונים של צורכי תחזוקה:

  1. ביצוע טיפול מונע יזום לפי אופי העגורן ועומס העבודה
  2. ביטוח שנתי במסגרת הסכם אחזקה.
  3. אחזקה ללא הסכם, קריאה לאיתור תקלה, מתן הצעת מחיר וביצוע התיקון.
  4. אחזקה ללא הסכם, תיקון ליקויים בהתאם לתסקירי משרד העבודה.

בכל אפשרות תמיד אנו שומרים על גמישות והתאמה לצורכי הלקוח.

לפי חוק פקודת הבטיחות בעבודה, מחויבים מתקני הרמה ומערכות שינוע בבדיקה תקופתית אחת ל 14 חודש.

אנו מעמידים לרשות הלקוחות מספר אפשרויות:

  1. הכנה לקראת בדיקה
  2. סילוק ליקויים בהתאם להערות התסקיר
  3. הסכם שנתי לתחזוקה

צוות מולרם הוא מהמובילים בארץ בזמינות מיידית, מקצועיות, איכות ובזמינות חלקי החילוף.

לכל לקוח מוקם מערך מידע המספק נתונים על היסטוריית הטיפולים של העגורנים לטובת מעקב וטיפול מיטבי לאורך כל חיי המוצר.

ליצירת קשר עם מחלקת השרות חייג 04-6511156

פתיחת תקלה / שרות:  sherut@molram1.odoo.com